Las visitas de particulares son conducidas por guías especializados que reciben la denominación de “Guías Starlight”.
Aquellas personas interesadas en visitar el ORM deben realizar su reserva a través de la web de la Fundación Starlight.
La Fundación Starlight, con la colaboración del IAC, capacita a estos profesionales con el objetivo de ofrecer a los visitantes una información de calidad, amena e instructiva, sobre las instalaciones, su historia, utilidad y productividad científica.
Los guías disponen también de un conocimiento adecuado sobre las medidas de seguridad a respetar en las instalaciones, por lo que es obligatorio seguir sus recomendaciones.
Debido a las condiciones de trabajo en el interior de los telescopios, las visitas se organizan en grupos reducidos y en horario diurno. La duración estimada es de 1 hora y 30 minutos.
El punto de encuentro con el/la guía será el Centro de Visitantes. Se recomienda su visita antes del recorrido por los telescopios ya que ofrece un conocimiento general sobre el Observatorio y algunas nociones básicas sobre Astrofísica.